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Exclusion volontaire

La Division de l’alcool, des jeux, des carburants et du tabac a le mandat de s’assurer que les systèmes de loterie en Nouvelle-Écosse sont organisés dans l’intérêt du public. Ce mandat comprend la protection des membres du public qui ont décidé qu’ils ont de la difficulté à contrôler leurs activités de jeux. Le Programme d’exclusion volontaire est conçu pour fonctionner à l’intérieur de ce cadre. Ce programme permet à des particuliers de demander qu’on leur refuse l’accès aux casinos.

On peut obtenir de l’information sur le Programme d’exclusion volontaire de la Division de l’alcool, des jeux, des carburants et du tabac ou de l’exploitant du casino. Une personne qui souhaite participer à ce programme n’a qu’à communiquer avec un membre du personnel de la sécurité du casino. Le processus consiste à lire l’information sur l’exclusion volontaire; revoir le processus d’abrogation d’une exclusion volontaire; signer une déclaration attestant qu’on a lu et compris l’information sur le programme; et faire prendre une photo à des fins d’identité. Cette information, y compris la photographie, est conservée au bureau de la sécurité du casino pour faciliter l’application du programme.

Le programme d’exclusion volontaire est géré par la Division de l’alcool, des jeux, des carburants et du tabac en vertu de la loi sur la réglementation des jeux (Gaming Control Act). Ce processus vise les personnes qui estiment qu’il est dans leur intérêt de ne pas participer aux jeux au casino. En vous inscrivant à ce programme, vous convenez de ne pas aller aux casinos de la province de la Nouvelle-Écosse.

Pourquoi choisir l’exclusion volontaire?

Ce processus aide les personnes qui ont eu des problèmes après s’être adonnées aux jeux et qui souhaitent affronter ces problèmes. Ces problèmes peuvent inclure :

  • Difficulté à maîtriser l’envie de jouer ou la dépendance au jeu
  • Difficultés financières liées au jeu
  • Autres problèmes personnels qui ont été causés par le jeu

Comment ce programme fonctionne-t-il?

En signant une demande d’exclusion volontaire, vous vous abstenez volontairement d’aller aux casinos de la province. Les seuls formulaires de demande d’exclusion volontaire autorisés sont ceux rédigés par la Division de l’alcool, des jeux, des carburants et du tabac, et ils sont disponibles aux casinos d’Halifax et de Sydney ainsi qu’aux bureaux de la Division de l’alcool, des jeux, des carburants et du tabac, à Dartmouth et à Sydney. Un employé de la Division de l’alcool, des jeux, des carburants et du tabac ou du casino vous lira un de ces formulaires avant que vous y apposiez votre signature afin de s’assurer que vous comprenez les conditions de l’exclusion. Si vous décidez de conclure cette entente, le formulaire sera versé au dossier aux casinos autorisés de la Nouvelle-Écosse à Halifax et à Sydney. On prendra votre photo qui sera conservée aux casinos à des fins d’identité.

Que se passe-t-il après votre inscription au programme?

Si vous entrez dans un casino de la Nouvelle-Écosse, le personnel de la sécurité aura votre demande d’exclusion volontaire et votre photographie dans les dossiers. Vous serez identifié rapidement et raccompagné à la sortie du casino.

Quelle est la durée de ce programme?

Le Programme d’exclusion volontaire dure indéfiniment.

Pourrez-vous un jour retourner au casino?

Vous aurez la permission d’entrer à nouveau au casino après avoir signé une demande d’exclusion temporaire, uniquement si l’accès a été rétabli par la Division de l’alcool et des jeux. Pour demander la réintégration, vous devez écrire, envoyer un message par télécopieur ou téléphoner à la Division de l’alcool et des jeux lui demandant un formulaire de demande de réintégration au casino.

Formulaires de demande

Contenu - Documents clés

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