Formulaire de plainte en ligne du Bureau de l'ombudsman

Nous pouvons vous aider

Si vous croyez avoir été traité de façon injuste par un organisme du gouvernement provincial ou d'un gouvernement municipal, ou si vous avez une plainte au sujet de l'administration d'un service ou d'un programme du gouvernement de la Nouvelle-Écosse, le Bureau de l'ombudsman de la Nouvelle-Écosse peut être en mesure de vous aider.

Nous traitons les plaintes à l'encontre des ministères du gouvernement provincial, des administrations municipales, ainsi que des conseils, agences et commissions.

Vous pouvez :

(1) remplir le formulaire ci-dessous.

Prénom* :
Nom de famille* :
Coordonnées (au moins l'un des renseignements suivants) :
Numéro de téléphone :
Adresse de courriel :
Adresse postale :
Mode de communication préféré : Numéro de téléphone
Adresse de courriel
Adresse postale
Description de votre plainte, y compris le ministère ou le service du gouvernement en question* :
Quelles mesures avez-vous prises pour résoudre cette situation?*
Avec qui avez-vous communiqué à ce sujet? Veuillez fournir des noms ou des titres spécifiques.*
Quelles sont vos attentes concernant la résolution de cette situation?

OU

(2) envoyer un courriel à l'adresse ombudsman@novascotia.ca ou nous appeler au numéro sans frais 1-800-670-111 et donner les renseignements suivants :

  1. Votre nom et prénom (requis)
  2. Vos coordonnées (au moins l'un des renseignements suivants)
    1. Numéro de téléphone
    2. Adresse de courriel
    3. Adresse postale
  3. Votre mode de communication préféré (requis)
    1. Si vous indiquez que vous préférez la communication par téléphone, est-ce que nous pouvons laisser un message au numéro fourni?
  4. Description de votre plainte, y compris le ministère ou le service du gouvernement en question (requis)
  5. Quelles mesures avez-vous prises pour résoudre cette situation? (requis)
  6. Avec qui avez-vous communiqué à ce sujet? Veuillez fournir des noms ou des titres spécifiques. (requis)
  7. Quelles sont vos attentes concernant la résolution de cette situation?